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【关注】众创时代,勘察设计企业必须知道的四种创客模式

发布日期:2016-03-01作者:浏览量:



版权声明:本文刊登于《中国勘察设计》杂志2015年12期,版权为《中国勘察设计》杂志社所有。欢迎转载,转载请注明作者及出处。

众创时代下工程勘察设计企业创客模式研究


大众创业的时代已经到来


2015年3月,国务院印发《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》(以下简称《意见》),部署推进大众创业、万众创新工作。2015年6月,国务院发布《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》,对于大众创业、万众创新提出了96条政策措施,为社会创业营造了有利的政策环境。

大数据、智能制造、移动互联网、云计算等新技术正在改变工程设计行业的发展。在互联网时代,整个产业创新的方式完全被逆转,在用户需求个性化以及3D打印等新兴制造模式的推动下,用户已经成为整个产业创新的主体性力量。与以往产业创新活动局限在企业以及学术机构不同,互联网时代的创新已经泛化,迎来了创新、创意在数量和方式上大爆炸式的颠覆时代。

“创客”一词来源于英文单词“Maker”,是指出于兴趣与爱好,努力把各种创意转变为现实的人。创客其实代表了一种行动精神,是以创新为核心理念。其目标是将各种抽象的技术和创意变成实践或具体的产品,将创意和发明实物化与商业化。从目前工程设计行业正在实践的创客化模式来看,可以分为两类:一类是化小业务单元,赋权赋利,构建内部的细胞组织,打造内部创客机制,如CCDI悉地国际、万科分别推出的事业合伙人计划等。另一类是利用互联网技术改造原有企业工作平台,促进企业人力资源的开放性和自由化,如深圳建科院的乐活公社等;或者打造行业性的开放式工作交易平台,类似于工程设计服务的淘宝,如猪八戒工程网、设计群网等。

企业内部创客化模式的四种类型


结合行业内企业的探索经验以及众多其他领域企业实践,可以将企业创客化实践总结为四类模式:内生性创业、外嵌型创业、分离型创业和市场型创业(如表1所示)。四种创业模式在创业导向、资源基础、价值导向和运行壁垒等各方面都会存在一定的差异。




内生型创业:即在公司内部发现创业机会,并在内部组织情境中进行的创业活动。该项创业活动很有可能推动新商业模式的产生以及新产品的研发、新市场的开拓和技术创新。随后,立足公司资源,辅以外部社会资源对创业机会采取渐进式变革创新,以实现内部创业机会的挖掘,进而弥补公司内部存在的不足,例如,形成新的产品组合与公司的专属资产形成互补等。在此过程中,公司会产生新的价值增量,创业员工也随之受益。但内生型创业也会面临着组织结构刚性,创业程序模式固化以及员工知识专业化等弊端造成的阻碍,这种模式也是目前较多企业推行的,如深圳建科院的乐活公社、林同棪国际的事业合伙人等。

案例:

林同国际创新性地提出了区域公司合伙人计划和事业部合伙人计划,核心理念体现在以下几个方面:一是合伙人必须有共同的价值观和共同的追求目标,可以承担作为合伙人的责任和风险。二是合伙人制的区域公司和事业部由成本中心转化为利润中心,合伙人在承担业务发展风险的同时享业务利润的分红。三是区域公司和事业部制定严格的战略目标和效益目标,并且发展方向必须围绕林同棪国际的战略聚焦服务领域,而不是“装在篮子里面都是菜”。同时,林同棪国际还在探索“互联网+工程设计咨询”的跨界尝试中,采用创客模式,将内部的工程师、设计师聚集起来,通过移动互联网寻求跨界合作。工程师们利用“棪创”平台可以实现技术交流、资源共享、协同工作,并可利用业余时间进行网络创业、实现个人潜能的提升。

外嵌型创业:即公司外部的员工或团队带着创业机会进入公司内部,通过使用公司资源、承担创新风险等来完成的创业活动。虽然与内生型创业存在一定的相似性,但该种模式在早期就已经充分接触到市场信息,完成了辨析创业项目市场需求等工作。外嵌型创业还具有更大的创业激情,主要是在创业员工实现个人价值的基础上来为公司创造新的价值。此外,该种模式主要通过吸收外部创新来推动内部创新,给公司带来新的知识和新的思维模式。但由于异质性思维、知识和行为模式的引入,可能会面临组织融合的风险问题,需要为组织认同、组织适应等付出一定的成本。

案例:

万科事业合伙人2.0就是把产业链的上下游、资金方、土地方以及总包、设计、营销甚至离职员工等都变成合伙人,创业项目经集团试错会批准,员工创业需辞职。参与创业项目的离职员工,可保留离职前的EP积分,两年内创业员工可选择回归万科。在投资标准方面,单项目万科出资额不超过3000万元,万科累计出资额不超过3亿元;原则上创业员工出资额不应低于万科出资额;万科可能通过股权、债权、可转债等形式出资;轻资产、服务类、技术类业务优先。事业合伙人方式不仅能将资本多元化,更能将高管和投资人的利益捆绑起来,以此增强投资者的信心,更好地形成股东和员工之间、员工和员工之间的合力,形成背靠背的信任,进一步激发公司内的创业热情和创造性,提升经营效益,为股东创造更大的价值。

分离型创业:即公司内部的员工或团队在发现潜在的创业机会后,不愿意暴露于公司内部或难以在公司内部得到实施,为了满足个人的利益或价值,从而选择利用个人资源、辅以公司资源进入外部市场所进行的创业活动。分离型创业在一定程度上主要是为了弥补现有公司在市场中存在的不足,因此,会同原有公司存在相似或互补性业务。虽然分离型创业会面临社会网络构建、企业制度建设等各种问题,但其在创业初期已经具有了一定的基础,例如,依赖于原有公司的资源完成了对创业机会的识别、加工和利用等工作,借鉴原有公司已经存在的程序和体制来完成公司的组建等,从而降低创业的成本和风险,缩短创业活动实施的时间。

案例:

2015年,CCDI悉地国际鼓励内部人员自主创业,推出“阿呆午餐聊创业——我愿意做你的天使”计划,鼓励内部员工提出创业方案,与公司高管层进行深度互动,只要获得认可,即可得到公司的天使投资。第一期的创业方案就涵盖了公司内部新业务拓展,也涵盖了当下最火的互联网O2O平台,如跨境电商平台、互联网家装、移动出差订票与报销平台等。同时,CCDI悉地国际也在积极推行CDP事业合伙人计划,以内部社群化架构和大数据为基础,建立内部的市场化交易机制,生产资源团队由成本中心转型为利润中心。

市场型创业:企业家、创业团队基于创业机会,运用自有人力资本、社会资本等资源完成新公司组建的创业活动。此类型直接面向消费者进行市场化经营运作。新成立的公司会开发隐性知识,并通过知识循环完成显性知识转化后在组织内共享,来完成对创业机会的后续加工以及商业化等工作。市场型创业需要独立承担市场风险,因此,在创业历程中,首先是考虑如何让公司在市场中生存和发展的问题,其次才会考虑个人利益,即更多的是为了获得公司的利益和价值,在此基础上才能实现个人价值。

案例:

八戒工程是典型的“互联网+工程设计咨询”新模式,目前已经是全国工程技术界领域规模最大、工程师数量最多、氛围最活跃、全国最大的工程网络交易平台。八戒工程已有超过10万工程师入驻,包括众多的建筑设计行业专家等。作为工程技术界的“淘宝”,为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案,服务交易品类涵盖建筑工程、工程咨询、园林景观、电力、机械工程、市政、建筑幕墙等专业。作为网络交易平台,在平台所体现的价值里连接买卖双方只是最基础的,平台上积累的海量数据和用户流量才是最大价值。从目前八戒工程频道的业务交易来看,还存在“线上展示,线下交易”的情况,要想把整个工程设计咨询行业交易搬到网络平台,未来的路依然很长,但至少让我们看到了一种新的可能。

不管是哪种类型的创客及内部创业行为,不仅要关注创业模式和机制的设计,更要塑造支持创新创业的文化氛围。一是建立互联网思维。伴随着互联网技术的发展,优秀的工程师将可能会受到多个资源平台的聘用,人才资源将得到充分利用。网络可以很方便地把设计院与业主、施工、监理、供货商等相关单位联系在一起,及时解决工程实施过程中出现的问题。二是塑造市场化意识和氛围。对于智力密集型的勘察设计单位,通过对项目工作模块的切分、工作效果的评价,更能够对项目工作价值进行有效衡量,充分调动内部和外部的有效资源,挖掘员工的潜力实现其内部创业。三是鼓励不断创新的精神。勘察设计行业内单位应该鼓励员工发扬不断创新的精神,给予员工充分的耐心以及相应的资源支持,形成重视创新的良好氛围。四是鼓励员工建立“分享和开源”理念,通过建立线上线下社区,帮助员工学习、分享、协作,共同进行交互设计研发,从而打造一个开源的生态系统。(本文作者赵月松为上海天强管理咨询有限公司业务总监;孔伟为上海天强管理咨询有限公司知识顾问)



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